Char.gy • 2019 • 服务设计师
2019年,在新能源汽车渗透率持续攀升的背景下,「充电难」始终是制约普及的关键瓶颈。我们在伦敦与英国充电服务商 Char.gy 及创新咨询机构 Unboxed 合作开展了一项探索性项目:如何通过充电基础设施的精准布局,加速城市社区的电动化转型。
在 8 周的研究与设计过程中,我们分析了用户使用习惯、政策环境和市场现状,与利益相关方共同构思解决方案,并通过行为测试和验证不断优化策略,评估 Char.gy 充电桩在伦敦 Dulwich 地区的实际影响。
最终,我们提出了 Energise 作为解决方案,通过可视化数据帮助潜在新能源汽车用户模拟使用场景、评估转换成本与收益,并便捷提交充电设施需求。这一工具不仅能降低消费者的认知门槛,还能为政府及企业提供数据支持,优化充电设施的选址和运营策略。
我们将最终策略方案交付给了 Char.gy,并获得了积极反馈。研究成果提供了关于用户行为、充电需求及社区参与模式的深度洞察,并为 Char.gy 在未来基础设施扩展、政策合作及用户教育等方面提供了长期参考价值。
本项目已归档
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